22 ноября делегация ключевых потенциальных японских партнеров посетила компанию WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd. для-инспекции на месте и деловых переговоров с целью получить более-углубленное понимание портфолио продукции компании, процессов обслуживания и общих возможностей.
В сопровождении руководства WIN-VIET на протяжении всего визита японские клиенты осмотрели производственный цех, центр контроля качества, склад и зону отгрузки, а также центр обслуживания клиентов. Они внимательно изучили весь процесс производства основной продукции, включая трубопроводную арматуру из нержавеющей стали, клапаны и быстроразъемные соединения-, от выбора сырья и точной механической обработки до испытаний готовой продукции. Клиенты также сосредоточили внимание на механизме полного- контроля качества WIN-VIET, построенном на системе управления качеством ISO 9001, который включает проверку соответствия при проектировании продукта, мониторинг-данных в реальном времени во время производства и многомерное-тестирование производительности перед поставкой. Тем временем, благодаря общению-с командой обслуживания на месте, они получили полное представление о круглосуточной 7×24-системе обслуживания компании, которая включает в себя пред-консультации, техническую поддержку в-продажах, а также послепродажную эксплуатацию и обслуживание, включая разработку индивидуальных решений, руководство по установке продуктов и услуги по регулярным проверкам.
В ходе дискуссионной сессии японские клиенты, исходя из своих требований к применению в нефтехимическом секторе и секторе водоподготовки, провели детальное исследование основных показателей продукта, таких как коррозионная стойкость трубной арматуры из нержавеющей стали, герметичность клапанов и адаптивная стабильность быстроразъемных соединений. Они также имели-подробное общение с командой WIN-VIET по вопросам подробностей обслуживания, таких как циклы доставки заказов и-сроки решения проблем после продажи. Клиенты четко заявили, что-проверка на месте и-углубленное общение полностью продемонстрировали строгие стандарты качества продукции WIN-VIET-от сертификации соответствия сырья до стабильных характеристик готовой продукции, и все это соответствует передовым международным уровням. Их также глубоко впечатлила клиентоориентированная философия компании,-ориентированная на обслуживание клиентов, и ее способность эффективно реагировать, особенно оперативное реагирование на персонализированные потребности клиентов и профессиональные ответы на технические вопросы. На месте клиенты выразили высокую оценку продукции и услуг WIN-VIET и предложили использовать эту проверку в качестве отправной точки для скорейшего продвижения сотрудничества по конкретным заказам и установления долгосрочного-стабильного партнерства в цепочке поставок.
Этот визит не только углубил взаимное доверие и понимание между двумя сторонами, но и заложил прочную основу для дальнейшего расширения WIN-VIET на рынки Японии и Восточной Азии. В дальнейшем WIN-VIET продолжит придерживаться принципа «Качество прежде всего, превосходное обслуживание», постоянно оптимизировать свою систему контроля качества продукции и процессы обслуживания клиентов, а также предоставлять клиентам по всему миру превосходные продукты и более профессиональные услуги для достижения взаимовыгодного развития со всеми партнерами.
